Dernière mise à jour : 19-02-2026

1. Introduction

Bienvenue chez Kamer Vape Shop. En accédant à notre site web, en l'utilisant et en achetant nos produits, vous acceptez de vous conformer aux conditions générales suivantes et d'y être lié.

Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.

2. Restriction d'âge

Nos produits (vapes, chicha, e-liquides et accessoires connexes) sont strictement destinés aux adultes.

En passant commande, vous confirmez que :

  • Tu a 18 ans ou plus

  • Vous êtes légalement autorisé à acheter des produits liés au vapotage dans votre lieu de résidence.

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande si les conditions d'âge ne sont pas remplies.

3. Produits et disponibilité

Nous vendons:

  • Appareils de vapotage

  • Produits pour chicha (narguilé)

  • E-liquids

  • Accessories

Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.
Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier ou interrompre la commercialisation des produits à tout moment

  • Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

  • Nous nous réservons le droit de refuser le service.

Les images des produits sont présentées à titre indicatif. De légères variations peuvent survenir.

4. Commandes et paiements

Les commandes peuvent être passées via :

  • Site web

  • WhatsApp

  • Plateformes de médias sociaux

Une commande n'est confirmée qu'après :

  • Le paiement est reçu, ou

  • Le paiement à la livraison est accepté (sous réserve de disponibilité).

Les modes de paiement acceptés peuvent inclure :

  • Mobile Money

  • Virement bancaire

  • Paiement à la livraison (Si applicable)

Kamer Vape Shop se réserve le droit d'annuler les transactions suspectes ou frauduleuses.

5. Tarification

Tous les prix sont affichés en FCFA, sauf indication contraire.

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des prix ; toutefois, en cas d'erreur :

  • Nous nous réservons le droit de corriger les prix.

  • Vous serez averti avant la confirmation de votre commande.

6. Politique de livraison

Nous proposons la livraison au Cameroun.

Conditions de livraison :

  • Les délais de livraison peuvent varier selon le lieu.

  • Des retards peuvent survenir en raison de problèmes logistiques ou de circonstances imprévues.

  • Des frais de livraison peuvent s'appliquer selon la ville ou la région.

Une fois le produit remis au service de livraison, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs tiers.

7. Retours et remboursements

En raison de la nature des produits de vapotage, les retours sont limités.

Les retours ne sont acceptés que si :

  • Le produit est défectueux à la livraison

  • Le mauvais produit a été livré.

Conditions:

  • Le produit doit être inutilisé

  • Doit être signalé dans les 24 heures suivant la livraison

  • Doit inclure une preuve (photo/vidéo)

Les remboursements (s'ils sont approuvés) seront traités dans un délai raisonnable.

Les produits utilisés ne sont pas remboursables pour des raisons d'hygiène et de sécurité.

8. Clause de non-responsabilité

Les produits de vapotage et de chicha contiennent de la nicotine (sauf indication contraire). La nicotine est une substance addictive.

Kamer Vape Shop n'est pas responsable de :

  • Mauvaise utilisation des produits

  • Problèmes de santé résultant de l'utilisation du produit

  • Non-respect des instructions du produit

Les clients utilisent les produits à leurs propres risques.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web, y compris :

  • Logos

  • Images

  • Text

  • Graphique

Ce document est la propriété de Kamer Vape Shop et ne peut être copié, reproduit ou distribué sans autorisation.

10. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Les renseignements personnels recueillis (nom, numéro de téléphone, adresse) sont utilisés uniquement pour :

  • Traitement des commandes

  • Coordination de la livraison

  • Coordination de la livraison

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf à des fins de livraison.

11. Limitation de responsabilité

Kamer Vape Shop ne saurait être tenu responsable de :

  • Dommages indirects ou accessoires

  • Perte de profits

  • Des retards indépendants de notre volonté

Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit acheté.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour.

13. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

Kamer Vape Shop
Site web: www.kamervapeshop.com
WhatsApp: +237 698 26 28 73
Email: support@kamervapeshop.com